ԽՈՍՆԱԿՆԵՐ

Խոսնակներն են ՎԶԵԲ «ՓՄՁ-ների թվայնացման ծրագրի» գլխավոր փորձագետ Խեսուս Լոզանոն և ՎԶԵԲ «ՓՄՁ-ների թվայնացման ծրագրի» կրտսեր փորձագետ Արուսյակ Խուդավերդյանը։

ԽԵՍՈՒՍ ԼՈԶԱՆՈՆ նորարարությունների և ձեռնարկատիրական էկոհամակարգերի կառուցման ոլորտի բարձրակարգ փորձագետ է, Եվրոպական հանձնաժողովի եվրոպական նորարարության խորհրդի անդամ, կառավարման ավելի քան 27 տարվա փորձառությամբ գործարար և վենչուրային ներդրող՝ կենտրոնացած մասնավորապես ՏՀՏ ռազմավարություն մշակող սկսնակ ընկերությունների և գլոբալ զարգացման ուղղությամբ։ Նա նաև երիտասարդ ձեռնարկատերերի համար մշակված TopChallenge incubation and acceleration (TopChallenge ինկուբացիա և ակսելերացիա) դասընթացի  համահեղինակն է։

ԱՐՈՒՍՅԱԿ ԽՈՒԴԱՎԵՐԴՅԱՆԸ նորարարության և ձեռնարկատիրության փորձագետ է, ով վերջին 3 տարիների ընթացքում մշակել և իրականացրել է ՏՏ էկոհամակարգի ծրագրեր Հայաստանում՝ նորագույն տեխնոլոգիաների և բիզնես մոտեցումների միջազգային լավագույն փորձը ներդնելու նպատակով։ Հիմնվելով գործարարության ոլորտում անձնական փորձի վրա և ակտիվորեն համագործակցելով թե՛ տեղական, թե՛ միջազգային ինկուբացիոն ու ակսելերացիոն ծրագրերի հետ՝ նա դասընթացներ է անցկացրել տարբեր ոլորտներ ներկայացնող հարյուրավոր ձեռնարկատերերի համար՝ աջակցելով նրանց բիզնես գաղափարների իրականացումից սկսած մինչև կանոնավոր վաճառքների ապահովում։

ՊԱՆԵԼԱՅԻՆ ՔՆՆԱՐԿՈՒՄ

Պանելային քննարկմանը կմասնակցեն ոլորտի փորձառու մասնագետները՝

- Սոցիալական մեդիա մարքեթինգ (SMM)՝ Գոհար Գրիգորյան, SMM մասնագետ, Hi-Tech Gateway
- Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում (CRM)՝ Խաչատուր Բադալյան, գլխավոր գործադիր տնօրեն, E-Works
- Հաճախորդների փորձառություն և հետադարձ կապ (Customer Experience and Feedback)՝ Նանե Մաթևոսյան, կառավարող գործընկեր, Slice Consulting
- Թվային հաղորդակցություն՝ Միքայել Միքայելյան, գլխավոր գործադիր տնօրեն, Achigo

Training

Թրեյնինգ

Тренинг

Վերակառուցման և զարգացման եվրոպական բանկը՝ Եվրոպական Միության աջակցությամբ և ֆինանսավորմամբ շարունակում է «Բիզնեսի զարգացումը թվայնացման միջոցով» անվճար առցանց դասընթացները, որոնք նախաձեռնվել են՝ նպատակ ունենալով օգնել հայաստանյան ՓՄՁ-ներին հաղթահարել COVID-19-ով պայմանավորված ճգնաժամային իրավիճակը։ Դասընթացների կազմակերպմանն օժանդակում է Business Support Office-Armenia-ն:

Երկրորդ դասընթացը՝ «Սոցիալական ցանցեր և հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում» թեմայով, նախատեսված է փոքր և միջին ձեռնարկությունների համար, որոնք ցանկանում են մեծացնել շրջանառության ծավալները և գործունեության աշխարհագրությունը՝ սոցիալական հարթակներում բրենդի ճանաչելիության բարձրացման և հաճախորդների հետ հարաբերությունների ճիշտ կառավարման միջոցով։

Դասընթացն անվճար է։ Աշխատանքային լեզուն հայերենն է։

Professional

EBRD Advice for Small Businesses in Armenia

Tuesday

Social Media & CRM | Անվճար առցանց դասընթաց

ԽՈՍՆԱԿՆԵՐ

Խոսնակներն են ՎԶԵԲ «ՓՄՁ-ների թվայնացման ծրագրի» գլխավոր փորձագետ Խեսուս Լոզանոն և ՎԶԵԲ «ՓՄՁ-ների թվայնացման ծրագրի» կրտսեր փորձագետ Արուսյակ Խուդավերդյանը։

ԽԵՍՈՒՍ ԼՈԶԱՆՈՆ նորարարությունների և ձեռնարկատիրական էկոհամակարգերի կառուցման ոլորտի բարձրակարգ փորձագետ է, Եվրոպական հանձնաժողովի եվրոպական նորարարության խորհրդի անդամ, կառավարման ավելի քան 27 տարվա փորձառությամբ գործարար և վենչուրային ներդրող՝ կենտրոնացած մասնավորապես ՏՀՏ ռազմավարություն մշակող սկսնակ ընկերությունների և գլոբալ զարգացման ուղղությամբ։ Նա նաև երիտասարդ ձեռնարկատերերի համար մշակված TopChallenge incubation and acceleration (TopChallenge ինկուբացիա և ակսելերացիա) դասընթացի  համահեղինակն է։

ԱՐՈՒՍՅԱԿ ԽՈՒԴԱՎԵՐԴՅԱՆԸ նորարարության և ձեռնարկատիրության փորձագետ է, ով վերջին 3 տարիների ընթացքում մշակել և իրականացրել է ՏՏ էկոհամակարգի ծրագրեր Հայաստանում՝ նորագույն տեխնոլոգիաների և բիզնես մոտեցումների միջազգային լավագույն փորձը ներդնելու նպատակով։ Հիմնվելով գործարարության ոլորտում անձնական փորձի վրա և ակտիվորեն համագործակցելով թե՛ տեղական, թե՛ միջազգային ինկուբացիոն ու ակսելերացիոն ծրագրերի հետ՝ նա դասընթացներ է անցկացրել տարբեր ոլորտներ ներկայացնող հարյուրավոր ձեռնարկատերերի համար՝ աջակցելով նրանց բիզնես գաղափարների իրականացումից սկսած մինչև կանոնավոր վաճառքների ապահովում։

ՊԱՆԵԼԱՅԻՆ ՔՆՆԱՐԿՈՒՄ 

Պանելային քննարկմանը կմասնակցեն հայաստանյան ընկերությունների առաջատար մասնագետները.

-  Բովանդակության և ներգնա մարքեթինգ՝ Ռոզա Բեջանյան, գլխավոր գործադիր տնօրեն, ERP Smart System
- Բովանդակության կառավարման համակարգեր և համացանցային փորձառություն (CMS and Web Experience)՝ Խաչատուր Բադալյան, գլխավոր գործադիր տնօրեն, e-Works
- Որոնողական համակարգերի օպտիմալացում (SEO)՝ Սվետլանա Ջաղացպանյան, մասնաճյուղի կառավարիչ, Hi-Tech Gateway
- Էլեկտրոնային մարքեթինգ՝ Նանե Մաթևոսյան, կառավարող գործընկեր, Slice Consulting L.A.

uniQ սկսնակ ընկերության հաջողության պատմությունը կներկայացնի գլխավոր գործադիր տնօրեն Նվեր Կասիսը։

Marketing

Վերակառուցման և զարգացման եվրոպական բանկը՝ ԵՄ ֆինանսավորմամբ, շարունակելով «Բիզնեսի զարգացումը թվայնացման միջոցով» անվճար առցանց դասընթացների շարքը, կազմակերպում է ևս մեկ դասընթաց՝ Առցանց բովանդակություն և թվային փորձառություն թեմայով։

Դասընթացների կազմակերպմանն օժանդակում է Հայաստանում Գործարարության աջակցման գրասենյակը։

Գրանցվելով և մասնակցելով դասընթացին՝ դուք կստանաք ևս մեկ հնարավորություն՝ ծանոթանալ ՎԶԵԲ-ի կողմից բիզնեսի աջակցման ծրագրի մանրամասներին՝ մեծացնելով հետագայում շահառու դառնալու ձեր հնարավորությունները՝ չափանիշներին համապատասխանելու պարագայում։

Աշխատանքային լեզուն հայերենն է։

Digital Marketing

For all interested

Online content & Digital Experience | Անվճար առցանց դասընթաց

⫸ ՄԱՆՐԱՄԱՍՆԵՐ ⫷
Դասընթացը կանցկացվի 7 օր՝ մայիսի 25-ին, 26-ին, 27-ին, 29-ին, հունիսի 1-ին, 2-ին և 3-ին։ Ժամերը՝ 11։00-12։30, 17։00-18։30։

⫸ ՕՐԱԿԱՐԳ ⫷

ՕՐ 1
✓  Ծանոթություն «Թվային մարքեթինգ» դասընթացին
✓  Կայքը թվային մարքեթինգում

ՕՐ 2
✓  SEO հիմնական դրույթները
✓  Գովազդ որոնման համակարգերում

ՕՐ 3
✓  Մարքեթինգ էլ. նամակների միջոցով (Email marketing)
✓  Մոբայլ մարքեթինգ

ՕՐ 4
✓  Սոցիալական ցանցերի մարքեթինգ  (SMM)
✓  Facebook: բովանդակություն և պարզ գովազդ
✓  Facebook: աշխատանք Ads Manager-ով

ՕՐ 6
✓  Instagram: բովանդակություն և առաջխաղացում
✓  Լուսանկարչություն և դիզայն

ՕՐ 7
✓  Հաճախորդների հետ հաղորդակցություն սոցիալական ցանցերում
✓  Սոցիալական ցանցերի մարքեթինգի ուսուցողական ռեսուրսների մասին
✓  Մարքեթինգային ռազմավարություն։ Երբ գիտենք գործիքները, որոշում ենք, որ ուղղությամբ շարժվել

⫸ ԴԱՍԸՆԹԱՑԱՎԱՐ ⫷

Դասընթացը վարելու է մարքեթինգի և հաղորդակցության ոլորտի առաջատար փորձագետ ՆՈՒՆԵ ՄԵԼՔՈՒՄՅԱՆԸ։ Նունեն ունի ոլորտում խորհրդատվական գործունեության երկարամյա փորձ։ Կրթություն է ստացել Մեծ Բրիտանիայի CIM (Chartered Institute of Marketing) մարքեթինգի ինստիտուտում, գլխավորել է Կոնվերս բանկի և ID բանկի մարքեթինգի բաժինները, ընդգրկվել է Հայաստանում իրականցված մի շարք միջազգային ծրագրերում (GIZ and Armenian Progressive Youth EPIC programme, SEEHFP in Armenia և այլն) որպես փորձագետ և խորհրդատու։

Business Development Course

Վերակառուցման և զարգացման եվրոպական բանկը «Գործարար կանայք» ծրագրի շրջանակներում կազմակերպում է «Դեպի թվային հնարավորություններ» 7-օրյա անվճար առցանց դասընթացը՝ նպատակ ունենալով օգնել Հայաստանում ձեռնարկատիրական գործունեություն ծավալող կանանց հաղթահարել #COVID19-ով պայմանավորված ճգնաժամային իրավիճակը, բարելավել բիզնեսի կառավարումն ու ավելացնել վաճառքի ծավալները՝ օգտագործելով թվային մարքեթինգի հնարավորությունները։

Դասընթացին մանրամասնորեն ներկայացվելու են թվային մարքեթինգի ժամանակակից գործիքներն ու մեթոդները, առավելություններն ու վիճակագրությունը, առանձնահատկությունները հայաստանյան շուկայում, կարևորությունը ՓՄՁ-ների զարգացման գործում և այլն։

### Գրանցման վերջնաժամկետը՝ մայիսի 22։

Դասընթացը նախատեսված է կին ձեռնարկատերերի և ձեռնարկությունների կին տնօրենների համար։ Մասնակիցների քանակը սահմանափակ է։

Տրվելու է մասնակցության վկայական։

Դեպի թվային հնարավորություններ | Անվճար առցանց դասընթաց

⫸ ՄԱՆՐԱՄԱՍՆԵՐ

Վեբինարը բաց է զբոսաշրջության և հյուրընկալության ոլորտի բոլոր ներկայացուցիչների համար։

◤ Աշխատանքային լեզուն #անգլերենն է։ ◢

Վեբինարի կազմակերպմանն աջակցում է Զբոսաշրջության կոմիտեն (Հայաստանի Հանրապետության էկոնոմիկայի նախարարություն)։

Seminar

Սեմինար

Վերակառուցման և զարգացման եվրոպական բանկը՝ ԵՄ աջակցությամբ և ֆինանսավորմամբ՝ #EU4BUsiness-ի շրջնակներում, զբոսաշրջության և հյուրընկալության ոլորտում գործող հայաստանյան ՓՄՁ-ների համար կազմակերպում է առցանց բաց վեբինար՝ միջազգային առաջատար փորձագետների մասնակցությամբ։

Ողջ աշխարհում կորոնավիրուսի համավարակի պատճառով առաջացած ճգնաժամի հետևանքով զբոսաշրջության և հյուրընկալության ոլորտը ահռելի վնասներ է կրում։ Գրեթե լիովին դադարել են միջազգային զբոսաշրջային այցերը, կրճատվել են միլիոնավոր աշխատատեղեր, շատ ընկերություններ հայտնվել են սնանկացման եզրին։

Ինչպես կառավարել ճգնաժամն ու մեղմել դրա ազդեցությունը, ինչպես վերականգնվել և ապագայի ինչ ռազմավարություն մշակել. սրանք ոլորտի առջև դրված հիմնական խնդիրներն են այսօր։

Մենք հրավիրել ենք փորձագետների աշխարհի տարբեր երկրներից, որոնք կօգնեն գտնել ճիշտ գործիքներ ու ճանապարհներ՝  ճգնաժամի պայմաններում ձեր զբոսաշրջային և հյուրընկալության բիզնեսը կառավարելու, անհրաժեշտ ռազմավարություն մշակելու, ֆինանսական հոսքեր ապահովելու նպատակով։ Նաև կներկայացվեն ՎԶԵԲ-ի «Խորհրդատվություն փոքր բիզնեսներին» ծրագրի ծառայություններն ու նախաձեռնությունները, որոնք միտված են աջակցելու հյուրընկալության, զբոսաշրջության և ժամանցի ոլորտում գործող ՓՄՁ-ներին դիմակայել ճգնաժամին, բացահայտել նոր հնարավորություններ և աճել։

Tourism comeback | Antibodies from Covid-19

Եվրոպական միության և Շվեդիայի աջակցությամբ Վերակառուցման և զարգացման եվրոպական բանկը (ՎԶԵԲ) Հայաստանում աջակցում է փոքր և միջին բիզնեսներին աճել, հաջողություն ունենալ, այնուհետ շարունակել աճել և զարգանալ՝ դառնալով առաջատար տեղական, տարածաշրջանային, ինչպես նաև գլոբալ տնտեսություններում:

2017թ-ին Եվրոպական Միության, ներկայացված Եվրոպական Խորհրդով, և ՎԶԵԲ միջև կնքված պայմանագրով հիմնադրվեց «ՓՄՁ ֆինանսավորման և խորհրդատվության» գործիքը՝ ուղղված ՓՄՁ ոլորտի զարգացմանը Հայաստանում: Այն ունի երկու բաղադրիչ՝ ՓՄՁ ֆինանսավորում մասնավոր ներդրումային ֆոնդի միջոցով՝ ուղղված կապիտալ ներդրումների ոլորտի զարգացմանը, և  Խորհրդատվություն՝  ուղղված աջակցելու ՓՄՁ ոլորտին խորհրդատվական ծառայություններով, որն իրականացվում է ՎԶԵԲ «Խորհրդատվություն փոքր բիզնեսներին» ծրագրի միջոցով: 

«Խորհրդատվություն փոքր բիզնեսներին» ծրագիրը Հայաստանում ներկայումս ֆինանսավորում են Եվրոպական Միությունը «EU4Business»-ի շրջանակներում, Շվեդիայի և Փոքր բիզնեսի աջակցման ֆոնդը